Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Metrooperatør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en dygtig og ansvarlig metrooperatør til at sikre sikker og effektiv drift af vores metroservice. Som metrooperatør vil du være ansvarlig for at betjene metroen, overvåge passagerernes sikkerhed og sikre, at alle operationer udføres i overensstemmelse med gældende regler og procedurer. Du vil arbejde tæt sammen med andre teammedlemmer for at sikre, at metroen kører til tiden og uden problemer. Det er vigtigt, at du har en stærk forståelse for sikkerhedsprotokoller og er i stand til at reagere hurtigt i nødsituationer. Du skal også have gode kommunikationsevner, da du vil interagere med passagerer og kolleger dagligt. Erfaring inden for transportsektoren er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder omfattende træning til den rette kandidat. Hvis du er en person, der trives i et dynamisk miljø og har en passion for at levere fremragende kundeservice, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Betjene metroen sikkert og effektivt.
- Overvåge passagerernes sikkerhed under rejsen.
- Sikre, at alle operationer følger gældende regler.
- Kommunikere med kontrolcenteret om eventuelle problemer.
- Håndtere nødsituationer hurtigt og effektivt.
- Yde fremragende kundeservice til passagerer.
- Rapportere tekniske problemer til vedligeholdelsesteamet.
- Samarbejde med kolleger for at sikre en problemfri drift.
Krav
Text copied to clipboard!- Stærk forståelse for sikkerhedsprotokoller.
- Gode kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde i et dynamisk miljø.
- Erfaring inden for transportsektoren er en fordel.
- Fleksibilitet til at arbejde i skift.
- Grundlæggende teknisk forståelse.
- Evne til at håndtere stressede situationer.
- Pålidelig og ansvarlig.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du håndtere en nødsituation i metroen?
- Hvilke erfaringer har du med kundeservice?
- Hvordan sikrer du, at du følger alle sikkerhedsprotokoller?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har arbejdet i et team?
- Hvordan vil du håndtere en passager, der er utilfreds?